SvenskaVälj ett ämne för att lära dig mer om nedan.
En kaka (cookie) är en liten textfil som laddas ner och lagras på användarens dator när användaren öppnar en webbsida. Kakan används till exempel för att lagra inloggningsuppgifter, komma ihåg innehåll i kundvagn i onlinebutiken eller registrera hur ofta användaren använder webbplatsen.
Kakor kan vara användbara för både ägaren och användaren av en webbplats; webbplatsägaren kan anpassa tjänsten baserat på lagrad information; för användaren kan besök på webbplatsen uppfattas som mer användarvänligt och anpassat till användarens behov.
De flesta moderna webbläsare accepterar automatiskt kakor som standard, men du kan välja att ändra dina webbläsarinställningar så att kakor inte accepteras.
Följande kakor används av Trainor.se:
Som en viktig del av arbetet med att skapa en lättanvänd webbplats tittar vi på användarmönstret för dem som besöker webbplatsen. För att analysera informationen använder vi Analysverktyget Google Analytics.
Google Analytics använder kakor som registrerar användarnas IP-adresser och ger information om den enskilda användarens rörelser online. Exempel på vad statistiken ger oss svar på är; hur många som besöker olika sidor, hur länge besöket varar, vilka webbplatser användare kommer från och vilka webbläsare som används. Ingen kaka tillåter oss att länka information om din användning av webbplatsen till dig som individ.
Informationen som samlas in av Google Analytics och Google Adwords lagras på Googles servrar över hela världen, även utanför EU. Mottagen information omfattas av Googles sekretesspolicy.
En IP-adress definieras som personuppgift eftersom den kan spåras tillbaka till en viss hårdvara och därmed till en individ. Trainor använder Google Analytics spårningskod som anonymiserar IP-adressen innan informationen lagras och bearbetas av Google. Därför kan den lagrade IP-adressen inte användas för att identifiera den enskilda användaren. Google Adwords använder en spårningskod för att läsa effekterna efter en Google-sökning. Den här spårningskoden vet inte vem du är som användare, men den kan läsa om du köper en produkt efter att ha gjort en sökning.
Kakor används för marknadsföring via Google Adwords.
För att förbättra interaktionen mellan Facebook och trainor.se har vi installerat Facebooks "pixel" – ett skript som mäter trafiken mellan Facebooks gränssnitt och våra webbplatser. Vi använder de data som samlas in av pixel för att leverera anpassat innehåll till dem som besöker våra webbplatser och för marknadsföring på Facebook. För mer information om Facebook och sekretess, besök den här länken.
En annan viktig del för att förbättra användarupplevelsen på trainor.se är att veta vad användarna gör på varje sida. För detta använder vi Hotjar. Detta system registrerar hur många användare som klickar på och interagerar med olika platser på vår webbplats och ger oss en så kallad "värmekarta" där man kan se vilka områden som är mycket och lite använda.
För att logga in med ett användarnamn/lösenord på en tjänst på trainor.se måste din webbläsare acceptera användning av kakor. Login använder cookies för att hålla din användarsession vid liv, och uteslutande för detta ändamål. Baserat på detta kan vi visa dig information som du annars inte har tillgång till som icke-inloggad användare.
Systemet kommer ihåg ditt föredragna språk i en lagrad kaka. När du återvänder till webbsidan visas sidan på det valda språket.
För att försöka ge dig en sömlös användarupplevelse sparar vi den senaste sökningen du har gjort i kurskatalogen. Om du till exempel har valt att bara visa FSE-kurser kommer systemet ihåg detta tills du gör ett nytt val.
